Privacybeleid
1) Introductie en contactgegevens van de verantwoordelijke voor de verwerking
1.1 Het verheugt ons dat u onze website bezoekt en wij danken u voor uw belangstelling. Hieronder informeren wij u over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website gebruikt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.
1.2 De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website, in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR), is Sollis GmbH, Piccardstr. 4 1/2, 86159 Augsburg, Deutschland, Tel.: 08912660911, E-Mail: info@sollis-hundebedarf.de. De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen het doel en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.
2) Verzamelen van gegevens bij bezoek aan onze website
2.1 Wanneer u onze website alleen voor informatieve doeleinden gebruikt, d.w.z. wanneer u zich niet registreert of ons op andere wijze informatie verstrekt, verzamelen wij alleen de gegevens die uw browser naar de server van de site verzendt (zogenaamde "server log files"). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens, die technisch noodzakelijk zijn om de website aan u weer te geven:
- Onze bezochte website
- Datum en tijd op het moment van toegang
- Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
- Bron/referentie van waaruit u de pagina hebt bereikt
- Gebruikte browser
- Gebruikt besturingssysteem
- Gebruikt IP-adres (indien van toepassing: in geanonimiseerde vorm)
De verwerking wordt uitgevoerd in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. f GDPR op basis van ons legitieme belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet doorgegeven of op een andere manier gebruikt. We behouden ons echter het recht voor om achteraf de logbestanden van de server te controleren als er concrete aanwijzingen zijn voor onrechtmatig gebruik.
2.2 Deze website maakt gebruik van SSL- of TLS-codering om veiligheidsredenen en om de overdracht van persoonlijke gegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of vragen aan de controller) te beschermen. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de tekenreeks "https://" en het slotsymbool in de regel van uw browser.
3) Hosting & content delivery netwerk
3.1 Amazon Web Services
We gebruiken het systeem van de volgende provider om onze website te hosten en de pagina-inhoud weer te geven: Amazon Web Services, Inc, 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA.
Alle gegevens die op onze website worden verzameld, worden verwerkt op de servers van de provider.
We hebben een orderverwerkingscontract afgesloten met de provider, dat de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers garandeert en ongeoorloofde bekendmaking aan derden verbiedt.
Voor gegevensoverdracht naar de VS heeft de provider het EU-VS Data Privacy Framework ondertekend, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
3.2 Shopify
Wij gebruiken het systeem van de volgende provider om onze website te hosten en de pagina-inhoud weer te geven: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland ("Shopify").
Gegevens worden ook doorgegeven aan: Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Alle gegevens die op onze website worden verzameld, worden verwerkt op de servers van de provider. Met de provider hebben we een orderverwerkingscontract afgesloten dat de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers garandeert en ongeoorloofde bekendmaking aan derden verbiedt.
In het geval van gegevensoverdracht naar Canada wordt een passend niveau van gegevensbescherming gegarandeerd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
3.3 AWS CloudFront
We gebruiken een content delivery network van de volgende provider: Amazon Web Services, Inc, 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, VS.
Met deze service kunnen we grote mediabestanden zoals afbeeldingen, pagina-inhoud of scripts sneller leveren via een netwerk van regionaal gedistribueerde servers. De verwerking wordt uitgevoerd om ons legitieme belang in het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website te beschermen in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. We hebben met de provider een orderverwerkingscontract afgesloten dat de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde bekendmaking aan derden verbiedt.
Voor gegevensoverdracht naar de VS heeft de provider het EU-VS Data Privacy Framework ondertekend, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
3.4 Cloudflare
We maken gebruik van een content delivery network van de volgende provider: Cloudflare Inc, 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA.
Deze service stelt ons in staat om grote mediabestanden zoals afbeeldingen, pagina-inhoud of scripts sneller af te leveren via een netwerk van regionaal gedistribueerde servers. De verwerking wordt uitgevoerd om ons legitieme belang in het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website te waarborgen in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. We hebben met de provider een orderverwerkingscontract afgesloten dat de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde bekendmaking aan derden verbiedt.
Voor gegevensoverdracht naar de VS heeft de aanbieder het EU-VS Data Privacy Framework ondertekend, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
4) Cookies
Wij maken gebruik van cookies, d.w.z. kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen, om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken. Sommige van deze cookies worden automatisch verwijderd nadat u uw browser afsluit (zogenaamde "sessiecookies"), terwijl andere langer op uw apparaat blijven en u in staat stellen om pagina-instellingen op te slaan (zogenaamde "permanente cookies"). In het laatste geval kunt u de opslagperiode vinden in het cookie-instellingenoverzicht van uw webbrowser.
Als persoonlijke gegevens ook worden verwerkt door individuele cookies die door ons worden gebruikt, wordt de verwerking uitgevoerd in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. b GDPR voor de uitvoering van het contract, in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. a GDPR als er toestemming is gegeven of in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. f GDPR om onze legitieme belangen in de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijk en effectief ontwerp van het paginabezoek te waarborgen.
U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en individueel kunt beslissen of u deze accepteert of dat u de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit.
Houd er rekening mee dat als u geen cookies accepteert, de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn.
5) Contact opnemen
5.1 Reviews.io
Wij maken gebruik van de diensten van de volgende aanbieder voor recensieherinneringen: REVIEWS.io 2020 GmbH, Skalitzer Str. 104, 10997 Berlijn, Duitsland.
We geven je e-mailadres en andere klantgegevens uitsluitend door aan de aanbieder op basis van je uitdrukkelijke toestemming in overeenstemming met art. 6 lid 1 letter a GDPR, zodat de aanbieder je per e-mail kan benaderen met een recensieherinnering.
U kunt uw toestemming aan ons of de aanbieder te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst.
Wij hebben met de aanbieder een overeenkomst voor de verwerking van bestellingen gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde bekendmaking aan derden verbiedt.
5.2 Calendly
Wij maken gebruik van de diensten van de volgende aanbieder voor het maken van online afspraken: Calendly, LLC, BB&T Tower, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, VS.
Voor het maken van afspraken worden voor- en achternaam en e-mailadres (en telefoonnummer als om een telefonische afspraak wordt gevraagd) verzameld in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. b GDPR en doorgegeven aan de provider in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. f GDPR op basis van ons legitieme belang in effectief klantenbeheer en efficiënt afsprakenbeheer en daar opgeslagen ten behoeve van het organiseren van afspraken.
Nadat de afspraak heeft plaatsgevonden of de overeengekomen afspraakperiode is verstreken, worden uw gegevens door de aanbieder gewist.
Met de aanbieder hebben we een orderverwerkingscontract afgesloten dat de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde bekendmaking aan derden verbiedt.
Voor de overdracht van gegevens naar de VS heeft de provider het EU-VS Data Privacy Framework ondertekend, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
5.3 Wanneer u contact met ons opneemt (bijv. via een contactformulier of e-mail), worden persoonsgegevens uitsluitend verwerkt om uw aanvraag te verwerken en te beantwoorden en alleen voor zover dit voor dit doel noodzakelijk is.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons legitieme belang om te reageren op uw verzoek in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Als uw contact is gericht op een contract, is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. Uw gegevens worden verwijderd als uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de zaak in kwestie onomstotelijk is opgehelderd en op voorwaarde dat er geen wettelijke bewaarplichten zijn die het tegendeel bewijzen.
6) Commentaarfunctie
In het kader van de commentaarfunctie op deze website wordt naast uw commentaar ook informatie over het tijdstip waarop het commentaar is gemaakt en de door u gekozen commentatornaam opgeslagen en op deze website gepubliceerd. Uw IP-adres wordt ook geregistreerd en opgeslagen. Het IP-adres wordt opgeslagen om veiligheidsredenen en in het geval dat de persoon in kwestie de rechten van derden schendt of illegale inhoud plaatst door een commentaar te plaatsen. We hebben uw e-mailadres nodig om contact met u op te kunnen nemen als een derde partij bezwaar maakt tegen uw gepubliceerde inhoud als zijnde onwettig.
De wettelijke basis voor het opslaan van uw gegevens is art. 6 lid 1 lit. b en f GDPR. Wij behouden ons het recht voor om commentaren te verwijderen als deze door derden als onwettig worden aangemerkt.
7) Gegevensverwerking bij het openen van een klantenrekening
In overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. b GDPR worden persoonsgegevens verder verzameld en verwerkt voor zover noodzakelijk als u deze aan ons verstrekt bij het openen van een klantaccount. De gegevens die nodig zijn om een account te openen, vindt u in het invoermasker van het desbetreffende formulier op onze website.
Uw klantenaccount kan te allen tijde worden opgeheven door een bericht te sturen naar het bovenstaande adres van de controller. Na het verwijderen van uw klantenaccount worden uw gegevens verwijderd, op voorwaarde dat alle contracten die via uw account zijn afgesloten volledig zijn verwerkt, er geen wettelijke bewaartermijnen zijn die dit tegenspreken en wij geen legitiem belang hebben bij verdere opslag.
8) Gebruik van klantgegevens voor directe reclame
8.1 Registratie voor onze e-mailnieuwsbrief
Als u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. De enige verplichte informatie voor het verzenden van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het verstrekken van verdere gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Wij gebruiken de zogenaamde double opt-in procedure voor het verzenden van nieuwsbrieven, die ervoor zorgt dat u alleen nieuwsbrieven ontvangt als u uw toestemming voor het ontvangen van de nieuwsbrief uitdrukkelijk hebt bevestigd door te klikken op een verificatielink die naar het opgegeven e-mailadres is verzonden.
Door de bevestigingslink te activeren, geeft u ons toestemming om uw persoonlijke gegevens te gebruiken in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. We slaan je IP-adres op dat is ingevoerd door de internetprovider (ISP), evenals de datum en het tijdstip van registratie om eventueel misbruik van je e-mailadres later te kunnen traceren. De gegevens die we verzamelen wanneer u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief worden uitsluitend gebruikt voor het beoogde doel.
U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief via de link in de nieuwsbrief of door een corresponderend bericht te sturen naar de in het begin genoemde controller. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze distributielijst voor de nieuwsbrief verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om gegevens verder te gebruiken dan wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
8.2 Klaviyo
Onze e-mailnieuwsbrieven worden verzonden via deze provider: Klaviyo, Inc, 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA.
Op basis van ons legitieme belang in effectieve en gebruiksvriendelijke nieuwsbriefmarketing, geven wij de gegevens die u verstrekt bij het aanmelden voor de nieuwsbrief door aan deze aanbieder in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. f GDPR, zodat zij de nieuwsbrief namens ons kunnen versturen.
Behoudens uw uitdrukkelijke toestemming in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. a GDPR voert de provider ook een statistische evaluatie uit van het succes van nieuwsbriefcampagnes met behulp van webbakens of trackingpixels in de verzonden e-mails, waarmee openingspercentages en specifieke interacties met de inhoud van de nieuwsbrief kunnen worden gemeten. Informatie over het eindapparaat (bijv. tijdstip van toegang, IP-adres, browsertype en besturingssysteem) wordt ook verzameld en geanalyseerd, maar niet samengevoegd met andere gegevensverzamelingen.
U kunt uw toestemming voor het volgen van nieuwsbrieven te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst.
We hebben een contract voor orderverwerking gesloten met de provider dat de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en niet doorgeeft aan derden.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder het EU-VS Data Privacy Framework ondertekend, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
8.3 Herinneringen per e-mail aan winkelmandje
Als u uw aankoop bij ons annuleert voordat u uw bestelling hebt voltooid, hebt u de mogelijkheid om een eenmalige herinnering per e-mail te ontvangen over de inhoud van uw virtuele winkelmandje.
De enige verplichte informatie voor het verzenden van deze herinnering is uw e-mailadres. Het verstrekken van verdere gegevens is vrijwillig en kan worden gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Wij gebruiken de zogenaamde double opt-in procedure voor het verzenden van e-mails, die ervoor zorgt dat u alleen een kennisgeving ontvangt als u uw toestemming hiervoor uitdrukkelijk hebt bevestigd door een verificatielink te activeren die naar het opgegeven e-mailadres wordt gestuurd.
Door de bevestigingslink te activeren, geeft u ons toestemming om uw persoonlijke gegevens te gebruiken in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. a GDPR voor het verzenden van een herinnering voor het winkelmandje. Wij slaan uw IP-adres op dat is ingevoerd door de internetprovider (ISP), evenals de datum en het tijdstip van registratie om eventueel misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren. De gegevens die we verzamelen wanneer u zich registreert voor onze e-mailnotificatiedienst worden uitsluitend gebruikt voor het beoogde doel.
U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor de herinneringen aan uw winkelmandje door een bericht te sturen naar de hierboven genoemde verantwoordelijke persoon. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk verwijderd uit onze mailinglijst die voor dit doel is opgesteld, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om gegevens te gebruiken die verder gaan dan dit, wat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
9) Gegevensverwerking voor orderverwerking
9.1 Voor zover noodzakelijk voor de contractverwerking voor leverings- en betalingsdoeleinden, worden de door ons verzamelde persoonlijke gegevens doorgegeven aan het in opdracht gegeven transportbedrijf en de in opdracht gegeven kredietinstelling in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 lit. b GDPR.
Als wij u updates verschuldigd zijn voor goederen met digitale elementen of voor digitale producten op basis van een overeenkomstige overeenkomst, verwerken wij de contactgegevens die u hebt verstrekt bij het plaatsen van de bestelling om u persoonlijk te informeren in het kader van onze wettelijke informatieverplichtingen op grond van Art. 6 Paragraaf 1 lit. c GDPR. Uw contactgegevens worden uitsluitend gebruikt om u op de hoogte te stellen van door ons verschuldigde updates en worden door ons alleen voor dit doel verwerkt voor zover dit noodzakelijk is voor de betreffende informatie.
Voor de verwerking van uw bestelling werken wij ook samen met de volgende dienstverlener(s), die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van afgesloten overeenkomsten. Bepaalde persoonlijke gegevens worden aan deze dienstverleners doorgegeven in overeenstemming met de volgende informatie.
9.2 Gebruik van betalingsdienstaanbieders (betaaldiensten)
- Apple Pay
Als u kiest voor de betaalmethode "Apple Pay" van Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland, wordt de betaling verwerkt via de functie "Apple Pay" op uw iOS-, watchOS- of macOS-apparaat door het debiteren van een betaalkaart die is opgeslagen bij "Apple Pay". Apple Pay maakt gebruik van beveiligingsfuncties die zijn geïntegreerd in de hardware en software van uw apparaat om uw transacties te beschermen. Om een betaling te autoriseren, moet je daarom een code invoeren die je eerder hebt opgegeven en deze verifiëren met behulp van de Face ID- of Touch ID-functie op je apparaat.
Ten behoeve van de betalingsverwerking worden de gegevens die u tijdens het bestelproces verstrekt, samen met informatie over uw bestelling, in versleutelde vorm doorgestuurd naar Apple. Apple versleutelt deze gegevens vervolgens opnieuw met een ontwikkelaarsspecifieke sleutel voordat de gegevens worden verzonden naar de betalingsdienstaanbieder van de betaalkaart die is opgeslagen in Apple Pay om de betaling te verwerken. De versleuteling zorgt ervoor dat alleen de website waar de aankoop is gedaan toegang heeft tot de betaalgegevens. Nadat de betaling is verricht, stuurt Apple het rekeningnummer van uw apparaat en een transactiespecifieke, dynamische beveiligingscode naar de bronwebsite om het succes van de betaling te bevestigen.
Als persoonlijke gegevens worden verwerkt tijdens de beschreven transmissies, wordt de verwerking uitsluitend uitgevoerd ten behoeve van de betalingsverwerking in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. b GDPR.
Apple slaat geanonimiseerde transactiegegevens op, inclusief het geschatte aankoopbedrag, de geschatte datum en tijd en of de transactie succesvol is afgerond. Deze anonimisering sluit elke persoonlijke referentie volledig uit. Apple gebruikt de geanonimiseerde gegevens om Apple Pay en andere Apple producten en diensten te verbeteren.
Als je Apple Pay op je iPhone of Apple Watch gebruikt om een aankoop af te ronden die je hebt gedaan via Safari op je Mac, communiceren de Mac en het autorisatie-apparaat via een versleuteld kanaal op de Apple servers. Apple verwerkt of bewaart deze informatie niet in een formaat dat gebruikt kan worden om u te identificeren. Je kunt de mogelijkheid om Apple Pay op je Mac te gebruiken uitschakelen in de instellingen van je iPhone. Ga naar "Portemonnee & Apple Pay" en schakel "Betalingen op Mac toestaan" uit.
Meer informatie over gegevensbescherming met Apple Pay vindt u op het volgende internetadres: https://support.apple.com /en-en-de /HT203027
- FLIZpay
Een of meer online betaalmethoden van de volgende aanbieder zijn beschikbaar op deze website FLIZpay GmbH, Pestalozzistraße 88, 10625 Berlijn
Om uw betaling te verwerken, worden de betalingsgegevens die tijdens het bestelproces zijn verstrekt (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer), evenals informatie over de inhoud van uw bestelling, doorgegeven aan de aanbieder in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. b GDPR. In dit geval worden je gegevens alleen doorgegeven ten behoeve van de betalingsverwerking met de aanbieder en alleen voor zover dit voor dit doel noodzakelijk is.
- Gini
Op deze website zijn een of meer online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Gini GmbH, Ridlerstr. 57, 80339 München, Duitsland
Om je betaling te kunnen verwerken, worden de betalingsgegevens die je tijdens het bestelproces hebt verstrekt (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer), evenals informatie over de inhoud van je bestelling, doorgegeven aan de aanbieder in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. b GDPR. In dit geval worden uw gegevens alleen doorgegeven ten behoeve van de betalingsverwerking met de aanbieder en alleen voor zover dit voor dit doel noodzakelijk is.
- Google Pay
Als u kiest voor de betaalmethode "Google Pay" van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"), wordt de betaling verwerkt via de applicatie "Google Pay" op uw apparaat met ten minste Android 4. ("KitKat").4 ("KitKat") met een NFC-functie door het opladen van een betaalkaart die is gedeponeerd bij Google Pay of een betalingssysteem dat daar is geverifieerd (bijvoorbeeld PayPal). Om een betaling via Google Pay van meer dan € 25 te autoriseren, moet uw mobiele apparaat eerst worden ontgrendeld met behulp van de verificatiemaatregel die voor elk geval is ingesteld (bijv. gezichtsherkenning, wachtwoord, vingerafdruk of patroon).
Ten behoeve van de betalingsverwerking wordt de informatie die u tijdens het bestelproces verstrekt, samen met informatie over uw bestelling, doorgegeven aan Google. Google stuurt vervolgens uw betalingsgegevens die zijn opgeslagen in Google Pay door naar de bronwebsite in de vorm van een uniek transactienummer, dat wordt gebruikt om te verifiëren dat er een betaling is verricht. Dit transactienummer bevat geen informatie over de echte betalingsgegevens van uw betaalmiddel die bij Google Pay zijn opgeslagen, maar wordt aangemaakt en verzonden als een uniek geldig numeriek token. Voor alle transacties via Google Pay treedt Google alleen op als tussenpersoon voor de verwerking van het betalingsproces. De transactie wordt uitsluitend uitgevoerd in de relatie tussen de gebruiker en de bronwebsite door het afschrijven van de betaalmethode die is opgeslagen bij Google Pay.
Als persoonlijke gegevens worden verwerkt tijdens de beschreven overdrachten, wordt de verwerking uitsluitend uitgevoerd voor het doel van de betalingsverwerking in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. b GDPR.
Google behoudt zich het recht voor om bepaalde transactiespecifieke informatie te verzamelen, op te slaan en te analyseren voor elke transactie die via Google Pay wordt gedaan. Dit omvat de datum, het tijdstip en het bedrag van de transactie, de locatie en beschrijving van de verkoper, een beschrijving van de gekochte goederen of diensten die door de verkoper worden geleverd, foto's die u bij de transactie hebt gevoegd, de naam en het e-mailadres van de verkoper en koper of de verzender en ontvanger, de gebruikte betaalmethode, uw beschrijving van de reden voor de transactie en, indien van toepassing, de aanbieding die aan de transactie is gekoppeld.
Volgens Google wordt deze verwerking uitsluitend uitgevoerd in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. f GDPR op basis van het legitieme belang van een goede boekhouding, verificatie van transactiegegevens en optimalisatie en onderhoud van de functionaliteit van de Google Pay-service.
Google behoudt zich ook het recht voor om de verwerkte transactiegegevens samen te voegen met andere informatie die door Google wordt verzameld en opgeslagen wanneer andere Google-services worden gebruikt.
De gebruiksvoorwaarden van Google Pay vindt u hier:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=nl
Meer informatie over gegevensbescherming bij Google Pay vindt u op het volgende internetadres:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=nl
- Klarna
Een of meer online betaalmethoden van de volgende aanbieder zijn beschikbaar op deze website: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden
Als je een betaalmethode van de aanbieder selecteert waarvoor je vooraf betaalt (zoals creditcardbetaling), worden je betaalgegevens die je tijdens het bestelproces hebt verstrekt (inclusief naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer), evenals informatie over de inhoud van je bestelling, doorgegeven aan de aanbieder in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. In dit geval worden uw gegevens alleen doorgegeven ten behoeve van de betalingsverwerking met de aanbieder en alleen voor zover dit voor dit doel noodzakelijk is.
Wanneer u een betaalmethode selecteert waarbij de aanbieder vooruitbetaalt (zoals aankoop op factuur of op afbetaling of automatische incasso), wordt u tijdens het bestelproces ook gevraagd om bepaalde persoonlijke gegevens te verstrekken (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, eventueel gegevens over een alternatief betaalmiddel).
Om ons legitieme belang bij het bepalen van de solvabiliteit van onze klanten te waarborgen, worden deze gegevens door ons doorgegeven aan de aanbieder ten behoeve van een kredietcontrole in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. f GDPR. Op basis van de door u verstrekte persoonsgegevens en andere gegevens (zoals winkelmandje, factuurbedrag, bestelgeschiedenis, betalingservaring) controleert de aanbieder of de door u geselecteerde betalingsoptie kan worden toegekend met betrekking tot betalings- en/of debiteurenrisico's.
Naast de interne criteria van de aanbieder in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. f GDPR, kan identiteits- en kredietwaardigheidsinformatie van de volgende kredietbureaus ook worden meegenomen in de beslissing als onderdeel van de beoordeling van de aanvraag:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Als er scorewaarden in het resultaat van het kredietrapport zijn opgenomen, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische procedure. De berekening van de scorewaarden omvat, maar is niet beperkt tot, adresgegevens.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht naar ons of naar de aanbieder te sturen. De aanbieder kan echter nog steeds gemachtigd zijn om uw persoonlijke gegevens te verwerken als dit noodzakelijk is voor de contractuele betalingsverwerking.
- Paypal
Op deze website zijn een of meer online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: PayPal (Europa) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
Als u een betaalmethode van de aanbieder selecteert waarvoor u vooruitbetaalt, worden de betalingsgegevens die u tijdens het bestelproces verstrekt (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) evenals informatie over de inhoud van uw bestelling doorgegeven aan de aanbieder in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. In dit geval worden uw gegevens alleen doorgegeven ten behoeve van de betalingsverwerking met de aanbieder en alleen voor zover dit voor dit doel noodzakelijk is.
Als u een betaalmethode selecteert waarvoor wij vooruitbetalingen doen, wordt u tijdens het bestelproces ook gevraagd om bepaalde persoonlijke gegevens (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, stad, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, gegevens over een alternatief betaalmiddel, indien van toepassing) te verstrekken.
Om ons legitieme belang bij het bepalen van uw solvabiliteit in dergelijke gevallen te waarborgen, geven we deze gegevens door aan de aanbieder ten behoeve van een kredietcontrole in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. f GDPR. Op basis van de door u verstrekte persoonsgegevens en andere gegevens (zoals winkelmandje, factuurbedrag, bestelgeschiedenis, betalingservaring) controleert de aanbieder of de door u geselecteerde betalingsoptie kan worden toegekend met betrekking tot betalings- en/of debiteurenrisico's.
Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Als er scorewaarden in het resultaat van het kredietrapport zijn opgenomen, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische procedure. De berekening van de scorewaarden omvat, maar is niet beperkt tot, adresgegevens.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht naar ons of naar de aanbieder te sturen. De aanbieder kan echter nog steeds gemachtigd zijn om uw persoonlijke gegevens te verwerken als dit noodzakelijk is voor de contractuele betalingsverwerking.
- SOFORT
Een of meer online betaalmethoden van de volgende aanbieder zijn beschikbaar op deze website: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland.
Als u een betaalmethode van de aanbieder selecteert waarvoor u een vooruitbetaling doet (zoals creditcardbetaling), worden de betalingsgegevens die u tijdens het bestelproces verstrekt (inclusief naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) evenals informatie over de inhoud van uw bestelling doorgegeven aan de aanbieder in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. In dit geval worden uw gegevens alleen doorgegeven ten behoeve van de betalingsverwerking met de aanbieder en alleen voor zover dit voor dit doel noodzakelijk is.
9.3 Elektronische annuleringsoptie voor doorlopende verplichtingen met consumenten
Consumenten die op deze website overeenkomsten voor doorlopende betalingsverplichtingen (zoals abonnementsovereenkomsten) zijn aangegaan, hebben de mogelijkheid om deze via een elektronische button te annuleren in overeenstemming met de geldende annuleringstermijnen.
Een klik op de knop leidt naar een bevestigingspagina waarop de consument meer gedetailleerde informatie over de annulering kan geven, zich duidelijk kan identificeren en vervolgens zijn annulering elektronisch kan verklaren.
Het verzamelen van persoonlijke gegevens en de overdracht ervan aan ons gebeurt in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. b GDPR en alleen voor zover dit nodig is voor de juiste verwerking van de annulering. De verstrekte persoonlijke gegevens zullen ook worden gebruikt op basis van Art. 6 para. 1 lit. b GDPR om de ontvangst van het annuleringsbericht en het tijdstip van annulering elektronisch in tekstvorm te bevestigen. Een andere rechtsgrondslag voor de verwerking is Art. 6 para. 1 lit. c GDPR. We zijn wettelijk verplicht om een elektronische annuleringsmogelijkheid te bieden voor consumentencontracten die zijn gesloten door middel van elektronische zakelijke transacties voor doorlopende verplichtingen waarvoor een vergoeding moet worden betaald.
10) Online marketing
10.1 ADCELL Affiliate Partner Programma
Wij nemen deel aan het affiliate programma van de volgende aanbieder: Firstlead GmbH, Rosenfelder St. 15-16, 10315 Berlijn, Duitsland.
In dit kader hebben wij links op onze website geplaatst die leiden naar aanbiedingen op websites van de aanbieder of van derden ("partnersites").
Voor het meten van het succes van een affiliate-link, de evaluatie van bestellingen die via een dergelijke link worden gegenereerd en de overeenkomstige afrekening van provisiebetalingen, gebruikt de aanbieder cookies en/of vergelijkbare technologieën, die over het algemeen op de partnersites worden ingesteld en waarvoor wij volgens de wet op de gegevensbescherming in dit opzicht niet verantwoordelijk zijn. Daarbij verwerkt de aanbieder ook regelmatig het IP-adres en, indien van toepassing, andere eindapparaatinformatie.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het uitlezen of opslaan van informatie op het eindapparaat dat u gebruikt, vinden alleen plaats als u hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. a GDPR. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door gebruik te maken van de opties voor het beheer van de toestemming voor cookies op de partnerpagina's.
10.2 Financeads Affiliate
Wij nemen deel aan het affiliate-programma van de volgende aanbieder: financeAds GmbH & Co KG, Karlstraße 9, 90403 Neurenberg, Duitsland.
In dit kader hebben wij op onze website links geplaatst die leiden naar aanbiedingen op websites van de aanbieder of van derden ("partnersites").
Voor het meten van het succes van een affiliate-link, de evaluatie van bestellingen die via een dergelijke link worden gegenereerd en de overeenkomstige afrekening van provisiebetalingen, gebruikt de aanbieder cookies en/of vergelijkbare technologieën, die over het algemeen op de partnersites worden ingesteld en waarvoor wij volgens de wet op de gegevensbescherming in dit opzicht niet verantwoordelijk zijn. Daarbij verwerkt de aanbieder ook regelmatig het IP-adres en, indien van toepassing, andere eindapparaatinformatie.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het uitlezen of opslaan van informatie op het eindapparaat dat u gebruikt, vinden alleen plaats als u hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. a GDPR. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst door gebruik te maken van de opties voor het beheer van toestemming voor cookies op de partnersites.
11) Webanalysediensten
11.1 Google Analytics 4
Deze website maakt gebruik van Google Analytics 4, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"), waarmee uw gebruik van onze website kan worden geanalyseerd.
Google Analytics plaatst standaard 4 cookies wanneer u de website bezoekt, die als kleine tekstmodules op uw eindapparaat worden opgeslagen en bepaalde informatie verzamelen. De reikwijdte van deze informatie omvat ook uw IP-adres, dat echter door Google wordt afgekort met de laatste cijfers om een directe persoonlijke verwijzing uit te sluiten.
De informatie wordt overgebracht naar de servers van Google en daar verwerkt. Overdracht aan Google LLC, gevestigd in de VS, is ook mogelijk.
Google gebruikt de in onze opdracht verzamelde informatie om uw gebruik van de website te analyseren, om rapporten over de websiteactiviteiten voor ons samen te stellen en om andere met het websitegebruik en het internetgebruik verbonden diensten te leveren. Het verkorte IP-adres dat uw browser als onderdeel van Google Analytics doorgeeft, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. De gegevens die in het kader van Google Analytics 4 worden verzameld, worden voor een periode van twee maanden opgeslagen en vervolgens gewist.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies op het gebruikte eindapparaat, vinden alleen plaats als u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. a GDPR.
Zonder uw toestemming wordt Google Analytics 4 niet gebruikt tijdens uw bezoek aan onze website. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u deze dienst te deactiveren met behulp van de "cookie consent tool" op de website.
We hebben met Google een contract voor de verwerking van bestellingen afgesloten dat de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde openbaarmaking aan derden verbiedt.
Meer juridische informatie over Google Analytics 4 vindt u op https://business.safety.google/intl /nl /privacy /, https://policies.google.com /privacy ?hl=nl &gl=nl en op https://policies.google.com /technologies /partner-sites
Demografische kenmerken
Google Analytics 4 gebruikt de speciale functie "demografische kenmerken" en kan hiermee statistieken maken die uitspraken doen over de leeftijd, het geslacht en de interesses van websitebezoekers. Dit gebeurt door het analyseren van advertenties en informatie van externe aanbieders. Hierdoor kunnen doelgroepen worden geïdentificeerd voor marketingactiviteiten. De verzamelde gegevens kunnen echter niet worden toegewezen aan een specifieke persoon en worden verwijderd nadat ze twee maanden zijn opgeslagen.
Google-signalen
Als uitbreiding op Google Analytics 4 kan Google Signals op deze website worden gebruikt om apparaatoverschrijdende rapporten te genereren. Als u gepersonaliseerde advertenties hebt geactiveerd en uw apparaten hebt gekoppeld aan uw Google-account, kan Google uw gebruiksgedrag op verschillende apparaten analyseren en databasemodellen maken, inclusief voor conversies tussen apparaten, op voorwaarde dat u toestemming geeft voor het gebruik van Google Analytics in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. a GDPR. We ontvangen geen persoonlijke gegevens van Google, alleen statistieken. Als u de cross-device analyse wilt stoppen, kunt u de functie "Gepersonaliseerde advertenties" uitschakelen in de instellingen van uw Google-account. Volg hiervoor de instructies op deze pagina: https://support.google.com /ads /answer /2662922 ?hl=nl Meer informatie over Google Signals vindt u op de volgende link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=nl
GebruikersID's
De functie "UserIDs" kan op deze website worden gebruikt als uitbreiding op Google Analytics 4. Als u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van Google Analytics 4 in overeenstemming met art. 6 lid 1 letter a GDPR, een account hebt ingesteld op deze website en met dit account inlogt op verschillende apparaten, kunnen uw activiteiten, waaronder conversies, worden geanalyseerd op verschillende apparaten.
Voor gegevensoverdracht naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
11.2 attriXus
Deze website maakt gebruik van de webanalysedienst van de volgende aanbieder: attriXus GmbH, Siechenstraße 14, 96052 Bamberg, Duitsland.
Met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën (trackingpixels, webbakens, algoritmen voor het uitlezen van eindapparaat- en browserinformatie) verzamelt en bewaart de dienst gepseudonimiseerde bezoekersgegevens, inclusief informatie over het gebruikte eindapparaat, zoals het IP-adres en browserinformatie, om deze te evalueren voor statistische analyses van het gebruiksgedrag op onze website en om gepseudonimiseerde gebruiksprofielen op te stellen. Dit maakt het onder andere mogelijk om bewegingspatronen te analyseren (zogenaamde heat maps), die de duur van paginabezoeken en interacties met pagina-inhoud laten zien (bijv. tekstinvoer, scrollen, klikken en mouse-overs). Pseudonimisering sluit de mogelijkheid van directe persoonlijke identificatie uit. Uw persoonlijke gegevens worden niet samengevoegd met duidelijke gegevens die op een andere manier zijn verzameld.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het uitlezen of opslaan van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. a GDPR. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst in de "Cookie Consent Tool" op de website te deactiveren.
11.3 Google Tag Manager
Deze website maakt gebruik van de "Google Tag Manager", een dienst van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (hierna: "Google").
Google Tag Manager biedt een technische basis voor het bundelen van verschillende webtoepassingen, waaronder tracking- en analysediensten, en voor het kalibreren, controleren en koppelen aan voorwaarden via een gestandaardiseerde gebruikersinterface. Google Tag Manager zelf slaat geen informatie op gebruikersapparaten op en leest deze ook niet uit. De service voert ook geen onafhankelijke gegevensanalyses uit. Google Tag Manager geeft echter uw IP-adres door aan Google wanneer u een pagina opent en kan dit daar opslaan. Het kan ook worden doorgegeven aan servers van Google LLC. in de VS is mogelijk.
Deze verwerking wordt alleen uitgevoerd als u ons uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. a GDPR. Zonder deze toestemming wordt Google Tag Manager niet gebruikt tijdens uw bezoek aan onze website. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Om uw herroeping uit te voeren, dient u deze dienst te deactiveren in de "cookie consent tool" op de website.
Met de provider hebben we een orderverwerkingscontract afgesloten dat de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
Voor gegevensoverdracht naar de VS heeft de provider zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
Meer juridische informatie over Google Tag Manager is te vinden op https://business.safety.google /intl /nl /privacy / en https://policies.google.com /privacy ?hl=nl &gl=nl
11.4 Hotjar
Deze website maakt gebruik van de webanalysedienst van de volgende provider: Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta.
Met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën (trackingpixels, webbakens, algoritmen voor het lezen van eindapparaat- en browserinformatie) verzamelt en bewaart de dienst gepseudonimiseerde bezoekersgegevens, waaronder informatie over het gebruikte eindapparaat, zoals het IP-adres en browserinformatie, om deze te evalueren voor statistische analyses van het gebruiksgedrag op onze website en om gepseudonimiseerde gebruiksprofielen op te stellen. Dit maakt het onder andere mogelijk om bewegingspatronen te analyseren (zogenaamde heat maps), die de duur van paginabezoeken en interacties met pagina-inhoud laten zien (bijv. tekstinvoer, scrollen, klikken en mouse-overs). Pseudonimisering sluit de mogelijkheid van directe persoonlijke identificatie uit. Uw persoonlijke gegevens worden niet samengevoegd met duidelijke gegevens die op een andere manier zijn verzameld.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het uitlezen of opslaan van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. a GDPR. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze service in de "cookie consent tool" op de website te deactiveren.
We hebben een contract voor orderverwerking afgesloten met de provider, dat de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers garandeert en ongeoorloofde bekendmaking aan derden verbiedt.
11.5 Microsoft Clarity
Deze website maakt gebruik van de webanalysedienst van de volgende aanbieder: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA.
Met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën (trackingpixels, webbakens, algoritmen voor het lezen van eindapparaat- en browserinformatie) verzamelt en bewaart de dienst gepseudonimiseerde bezoekersgegevens, waaronder informatie over het gebruikte eindapparaat, zoals het IP-adres en browserinformatie, om deze te evalueren voor statistische analyses van het gebruiksgedrag op onze website en om gepseudonimiseerde gebruiksprofielen op te stellen. Dit maakt het onder andere mogelijk om bewegingspatronen te analyseren (zogenaamde heat maps), die de duur van paginabezoeken en interacties met pagina-inhoud laten zien (bijv. tekstinvoer, scrollen, klikken en mouse-overs). Pseudonimisering sluit de mogelijkheid van directe persoonlijke identificatie uit. Uw persoonlijke gegevens worden niet samengevoegd met duidelijke gegevens die op een andere manier zijn verzameld.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het uitlezen of opslaan van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. a GDPR. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze service in de "cookie consent tool" op de website te deactiveren.
Met de provider hebben we een orderverwerkingscontract afgesloten, dat de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
Voor de overdracht van gegevens naar de VS heeft de provider zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
11.6 Triple Whale Analytics
Deze website maakt gebruik van de webanalysedienst van de volgende provider: Triple Whale Inc, 7th Floor, Jaffa St 224, Jerusalem, Israël.
Met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën (trackingpixels, webbakens, algoritmen voor het lezen van eindapparaat- en browserinformatie) verzamelt en bewaart de dienst gepseudonimiseerde bezoekersgegevens, waaronder informatie over het gebruikte eindapparaat, zoals het IP-adres en browserinformatie, om deze te evalueren voor statistische analyses van het gebruiksgedrag op onze website en om gepseudonimiseerde gebruiksprofielen op te stellen. Dit maakt het onder andere mogelijk om bewegingspatronen te analyseren (zogenaamde heat maps), die de duur van paginabezoeken en interacties met pagina-inhoud laten zien (bijv. tekstinvoer, scrollen, klikken en mouse-overs). Pseudonimisering sluit de mogelijkheid van directe persoonlijke identificatie uit. Uw persoonlijke gegevens worden niet samengevoegd met duidelijke gegevens die op een andere manier zijn verzameld.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het uitlezen of opslaan van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. a GDPR. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze service in de "cookie consent tool" op de website te deactiveren.
Met de aanbieder hebben we een contract voor de verwerking van bestellingen afgesloten, dat de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde bekendmaking aan derden verbiedt.
Als gegevens worden overgedragen naar de locatie van de provider, wordt een passend niveau van gegevensbescherming gegarandeerd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
12) Retargeting/remarketing en bijhouden van conversies
12.1 Meta Pixel
Binnen ons online aanbod maken we gebruik van de "Meta Pixel" service van de volgende provider: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Ierland ("Meta").
Als een gebruiker op een door ons geplaatste advertentie op Facebook en/of Instagram klikt, wordt "Meta Pixel" gebruikt om een parameter toe te voegen aan de URL van onze gekoppelde pagina. Deze URL-parameter wordt vervolgens na omleiding in de browser van de gebruiker ingevoerd door een cookie die onze gekoppelde pagina zelf instelt.
Dit maakt het mogelijk voor Meta om de bezoekers van ons online aanbod te bepalen als een doelgroep voor het tonen van advertenties. Dienovereenkomstig gebruiken we de dienst om de door ons geplaatste Facebook- en/of Instagram-advertenties alleen weer te geven aan die gebruikers die ook interesse hebben getoond in ons online aanbod of die bepaalde kenmerken hebben (bijv. interesses in bepaalde onderwerpen of producten bepaald op basis van de bezochte websites), die we doorgeven aan Meta (zogenaamde "custom audiences").
Anderzijds kan de "Meta Pixel" worden gebruikt om bij te houden of gebruikers zijn doorgestuurd naar onze website nadat ze op een advertentie hebben geklikt en welke acties ze daar ondernemen (zogenaamde "conversion tracking").
De verzamelde gegevens zijn voor ons anoniem en stellen ons daarom niet in staat om conclusies te trekken over de identiteit van gebruikers. De gegevens worden echter door Meta opgeslagen en verwerkt, zodat een verbinding met het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is en Meta de gegevens voor eigen reclamedoeleinden kan gebruiken.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst in de "cookie consent tool" op de website te deactiveren.
We hebben een orderverwerkingscontract afgesloten met de provider, dat de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers garandeert en ongeoorloofde bekendmaking aan derden verbiedt.
De door Meta gegenereerde informatie wordt gewoonlijk overgebracht naar een server van Meta en daar opgeslagen; in deze context kan de informatie ook worden overgebracht naar servers van Meta Platforms Inc. in de VS.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de provider zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
12.2 Google Ads Remarketing
Deze website maakt gebruik van retargetingtechnologie van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland.
Voor dit doel plaatst Google een cookie in de browser van uw eindapparaat, die automatisch op interesses gebaseerde advertenties mogelijk maakt door middel van een pseudonieme cookie-ID en op basis van de pagina's die u bezoekt. Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als u Google toestemming hebt gegeven om uw internet- en app-browsegeschiedenis te koppelen aan uw Google-account en informatie van uw Google-account te gebruiken om advertenties die u op internet bekijkt, te personaliseren. In dit geval, als u ingelogd bent bij Google terwijl u onze website bezoekt, zal Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens gebruiken om doelgroeplijsten te maken en te definiëren voor cross-device remarketing. Voor dit doel koppelt Google tijdelijk uw persoonlijke gegevens met Google Analytics-gegevens om doelgroepen te creëren. Als onderdeel van het gebruik van Google Ads Remarketing kunnen persoonlijke gegevens ook worden doorgegeven aan de servers van Google LLC. in de VS.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. Zonder deze toestemming wordt er geen retargetingtechnologie gebruikt tijdens uw bezoek aan onze website.
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Om uw herroeping uit te voeren, dient u deze dienst te deactiveren in de "cookie consent tool" op de website.
Voor gegevensoverdracht naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
Details over de verwerking door Google en hoe Google omgaat met gegevens van websites vindt u hier: https://policies.google.com /technologies /partner-sites
Meer informatie over de gegevensbeschermingsbepalingen van Google vindt u hier: https://business.safety.google /intl /nl /privacy / en https://www.google.de /policies /privacy /.
13) Pagina functionaliteiten
13.1 Vimeo
Deze website maakt gebruik van plugins om video's van de volgende aanbieder weer te geven en af te spelen: Vimeo.com, Inc, 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, NY 10001, USA.
Wanneer je een pagina op onze website opent die een dergelijke plugin bevat, maakt je browser een rechtstreekse verbinding met de servers van de provider om de plugin te laden. Bepaalde informatie, waaronder je IP-adres, wordt doorgegeven aan de provider.
Als het afspelen van ingesloten video's via de plugin wordt gestart, gebruikt de aanbieder ook cookies om informatie over gebruikersgedrag te verzamelen, afspeelstatistieken samen te stellen en misbruik te voorkomen.
Als u tijdens uw bezoek aan de site bent aangemeld bij een gebruikersaccount bij de aanbieder, worden uw gegevens direct aan uw account toegewezen wanneer u op een video klikt. Als u niet wilt dat uw gegevens aan uw account worden gekoppeld, moet u uitloggen voordat u op de afspeelknop klikt.
Alle bovengenoemde verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, vinden alleen plaats als u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven in overeenstemming met art. 6 lid 1 letter a GDPR. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst te deactiveren via de "cookie consent tool" op de website.
Voor gegevensoverdracht naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
13.2 YouTube
Deze website maakt gebruik van plugins om video's van de volgende aanbieder weer te geven en af te spelen: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland.
Gegevens kunnen ook worden doorgegeven aan Google LLC, VS
Wanneer u een pagina op onze website opent die een dergelijke plugin bevat, maakt uw browser een rechtstreekse verbinding met de servers van de aanbieder om de inhoud te laden, uiterlijk wanneer de video wordt afgespeeld. Bepaalde informatie, waaronder uw IP-adres, wordt doorgegeven aan de provider.
Als het afspelen van ingesloten video's via de plugin wordt gestart, gebruikt de aanbieder ook cookies om informatie over gebruikersgedrag te verzamelen, afspeelstatistieken samen te stellen en misbruik te voorkomen.
Als u tijdens uw bezoek aan de site bent aangemeld bij een gebruikersaccount bij de aanbieder, worden uw gegevens direct aan uw account toegewezen wanneer u op een video klikt. Als u niet wilt dat uw gegevens aan uw account worden gekoppeld, moet u uitloggen voordat u op de afspeelknop klikt.
Alle bovengenoemde verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, vinden alleen plaats als u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven in overeenstemming met art. 6 lid 1 letter a GDPR. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst te deactiveren via de "cookie consent tool" op de website.
Voor gegevensoverdracht naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
13.3 Google Maps
Deze website maakt gebruik van een online kaartendienst van de volgende aanbieder: Google Maps (API) van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google").
Google Maps is een webservice voor het weergeven van interactieve (land)kaarten om geografische informatie te visualiseren. Door deze dienst te gebruiken, wordt onze locatie aan u getoond en kunt u ons gemakkelijker vinden.
Informatie over uw gebruik van onze website (zoals uw IP-adres) wordt doorgegeven aan de servers van Google en daar opgeslagen zodra u de subpagina's opent waarin de kaart van Google Maps is geïntegreerd; deze informatie kan ook worden doorgegeven aan de servers van Google LLC. in de VS. Dit gebeurt ongeacht of Google een gebruikersaccount beschikbaar stelt waarmee u bent ingelogd of dat er een gebruikersaccount bestaat. Als u bij Google bent ingelogd, worden uw gegevens direct aan uw account toegewezen. Als u niet wilt dat uw gegevens worden gekoppeld aan uw Google-profiel, moet u uitloggen voordat u de knop activeert. Google slaat uw gegevens (zelfs voor gebruikers die niet zijn ingelogd) op als gebruiksprofielen en analyseert deze.
Het verzamelen, opslaan en evalueren gebeurt in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. f GDPR op basis van het gerechtvaardigde belang van Google bij het weergeven van gepersonaliseerde reclame, marktonderzoek en/of het op behoeften gebaseerde ontwerp van Google-websites. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruikersprofielen, waarbij u contact moet opnemen met Google om dit recht uit te oefenen. Als u niet akkoord gaat met de toekomstige overdracht van uw gegevens aan Google in verband met het gebruik van Google Maps, hebt u ook de mogelijkheid om de webdienst Google Maps volledig te deactiveren door de JavaScript-toepassing in uw browser uit te schakelen. Google Maps en daarmee ook de kaartweergave op deze website kunnen dan niet worden gebruikt.
Waar dit wettelijk vereist is, hebben wij uw toestemming verkregen voor de verwerking van uw gegevens zoals hierboven beschreven in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Om uw recht op herroeping uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven optie voor het maken van bezwaar.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
Meer informatie over de gegevensbeschermingsbepalingen van Google vindt u hier: https://business.safety.google /intl /nl /privacy /
13.4 hCaptcha
Op deze website gebruiken we de CAPTCHA-service van de volgende aanbieder: Intuition Machines, Inc, 350 Alabama St, San Francisco, CA 94110, VS.
De service controleert of een invoer is gedaan door een natuurlijk persoon of door misbruik door een machine en geautomatiseerde verwerking, en blokkeert spam, DDoS-aanvallen en vergelijkbare geautomatiseerde kwaadwillige toegang. Om er zeker van te zijn dat een actie wordt uitgevoerd door een mens en niet door een geautomatiseerde bot, verzamelt de provider het IP-adres van het gebruikte eindapparaat, identificatiegegevens van het gebruikte type browser en besturingssysteem en de datum en duur van het bezoek en stuurt deze ter evaluatie door naar de servers van de provider.
De rechtsgrondslag is ons legitieme belang bij het vaststellen van de individuele verantwoordelijkheid op internet en het voorkomen van misbruik en spam in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. f GDPR.
Met de provider hebben we een orderverwerkingscontract afgesloten dat de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en onbevoegde bekendmaking aan derden verbiedt.
Voor de doorgifte van gegevens naar de VS baseert de aanbieder zich op standaard contractuele clausules van de Europese Commissie, die bedoeld zijn om naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming te waarborgen.
13.5 Shopsync voor Shopify
Deze website maakt gebruik van de Shopify-app "Shopsync" van ShopSync LLC, PO Box 252, Jefferson City, TN 37760, VS.
Met behulp van ShopSync wordt de nieuwsbriefservice "Mailchimp" gesynchroniseerd met ons Shopify-account op zo'n manier dat enerzijds updates in Mailchimp e-maillijsten (zoals een opt-out door een ontvanger van de nieuwsbrief) automatisch worden opgeslagen op Shopify en anderzijds nieuwe contactgegevens die worden gegenereerd via contracten die zijn afgesloten op Shopify automatisch worden overgedragen naar de Mailchimp e-maillijsten.
In het eerste geval wordt de gegevensverwerking uitgevoerd in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. f GDPR op basis van ons gerechtvaardigd belang in het effectieve en systeemoverstijgende onderhoud van de bestanden van adverterende geadresseerden en het efficiënt in acht nemen van wettelijk significante statuswijzigingen.
In het tweede geval geeft ShopSync de voor- en achternaam, het adres en het e-mailadres van de gebruiker samen met transactiegerelateerde informatie (aankoopbedrag, tijdstip en datum van aankoop) door aan Mailchimp uitsluitend op basis van de uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. a GDPR nadat er een contract is gesloten op Shopify voor opname in de Mailchimp lijst.
Gegevens die op deze manier worden overgedragen, worden niet opgeslagen of bewaard door ShopSync na de synchronisatie. Alle informatie die wordt gesynchroniseerd tussen Shopify en Mailchimp wordt overgedragen via Secure Socket Layer (SSL) technologie en alle overgedragen informatie blijft versleuteld tijdens het synchronisatieproces.
Het synchronisatieproces vereist de overdracht van informatie via een beveiligde verbinding naar servers die worden gehost door Amazon Web Services in de VS.
Meer informatie over gegevensbescherming van ShopSync vindt u hier: https://www.shop-sync.com /privacy-policy
14) Tools en diversen
14.1 - FIBUscan
Wij gebruiken de cloud-gebaseerde boekhoudsoftwareservice van de volgende provider voor het afhandelen van onze boekhouding: FIBUdata Softwareentwicklung GmbH, Lohmannstraße 27, 56626 Andernach, Duitsland.
De provider verwerkt inkomende en uitgaande facturen en, indien van toepassing, de banktransacties van ons bedrijf om facturen automatisch te registreren, deze te matchen met de transacties en op basis hiervan de financiële rekeningen aan te maken in een semi-geautomatiseerd proces.
Als in dit proces ook persoonsgegevens worden verwerkt, is de verwerking gebaseerd op ons legitieme belang in de efficiënte organisatie en documentatie van onze zakelijke transacties in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. f GDPR.
- Xentral ERP
We gebruiken de cloudgebaseerde boekhoudsoftwareservice van de volgende provider om onze boekhouding af te handelen: Xentral ERP Software GmbH, Fuggerstraße 11, 86150 Augsburg, Duitsland.
De provider verwerkt inkomende en uitgaande facturen en, indien van toepassing, de banktransacties van ons bedrijf om facturen automatisch te registreren, deze te matchen met de transacties en op basis hiervan de financiële boekhouding te creëren in een semi-geautomatiseerd proces.
Als in dit proces ook persoonsgegevens worden verwerkt, is de verwerking gebaseerd op ons legitieme belang in de efficiënte organisatie en documentatie van onze zakelijke transacties in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. f GDPR.
14.2 Cookie-toestemmingstool
Deze website maakt gebruik van een zogenaamde "cookietoestemmingstool" om effectieve toestemming van de gebruiker te verkrijgen voor cookies en op cookies gebaseerde toepassingen waarvoor toestemming is vereist. De "cookietoestemmingstool" wordt aan gebruikers getoond wanneer zij de website bezoeken in de vorm van een interactieve gebruikersinterface waarop toestemming voor bepaalde cookies en/of op cookies gebaseerde toepassingen kan worden gegeven door een vakje aan te vinken. Door de tool te gebruiken, worden alle cookies/diensten waarvoor toestemming is vereist alleen geladen als de betreffende gebruiker toestemming geeft door het betreffende vakje aan te vinken. Dit zorgt ervoor dat dergelijke cookies alleen op het eindapparaat van de gebruiker worden geplaatst als daar toestemming voor is gegeven.
De tool plaatst technisch noodzakelijke cookies om uw cookievoorkeuren op te slaan. Persoonlijke gebruikersgegevens worden in deze context niet verwerkt.
Indien in individuele gevallen persoonlijke gegevens (zoals het IP-adres) worden verwerkt voor het opslaan, toewijzen of vastleggen van cookie-instellingen, gebeurt dit in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. f GDPR op basis van ons gerechtvaardigd belang in een wettelijk compliant, gebruikersspecifiek en gebruiksvriendelijk toestemmingsbeheer voor cookies en dus in een wettelijk compliant ontwerp van onze website.
Een andere rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 lit. c GDPR. Als verwerkingsverantwoordelijke zijn wij onderworpen aan de wettelijke verplichting om het gebruik van technisch onnodige cookies afhankelijk te maken van de respectieve toestemming van de gebruiker.
Waar nodig hebben we met de provider een contract voor orderverwerking gesloten, dat de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde bekendmaking aan derden verbiedt.
Meer informatie over de operator en de instelmogelijkheden van de cookietoestemmingstool vindt u rechtstreeks in de overeenkomstige gebruikersinterface op onze website.
15) Rechten van de betrokkene
15.1 Het toepasselijke recht inzake gegevensbescherming verleent u de volgende rechten van de betrokkene (informatie- en interventierechten) ten opzichte van de verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens, waarbij wordt verwezen naar de vermelde rechtsgrondslag voor de respectieve uitoefeningsvereisten:
- Recht op toegang conform Art. 15 GDPR;
- Recht op rectificatie volgens Art. 16 GDPR;
- Recht op wissen conform Art. 17 GDPR;
- Recht op beperking van de verwerking conform Art. 18 GDPR;
- Recht op informatie conform art. 19 GDPR;
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid conform Art. 20 GDPR;
- Recht om verleende toestemming in te trekken conform Art. 7 lid 3 GDPR;
- Recht om een klacht in te dienen conform Art. 77 GDPR.
15.2 RECHT OP BEZWAAR
INDIEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING OP BASIS VAN ONS DOORSLAGGEVEND LEGITIEM BELANG, HEEFT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN OP GRONDEN DIE VERBAND HOUDEN MET UW SPECIFIEKE SITUATIE.REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW SPECIFIEKE SITUATIE, OM BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING MET WERKING VOOR DE TOEKOMST.
ALS U UW RECHT OP BEZWAAR UITOEFENT, ZULLEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS STOPPEN. WIJ BEHOUDEN ONS ECHTER HET RECHT VOOR OM DE VERWERKING VOORT TE ZETTEN ALS WIJ DWINGENDE LEGITIEME GRONDEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, RECHTEN EN VRIJHEDEN.ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, FUNDAMENTELE RECHTEN EN VRIJHEDEN, OF INDIEN DE VERWERKING DIENT VOOR DE VASTSTELLING, UITOEFENING OF VERDEDIGING VAN RECHTSVORDERINGEN.
INDIEN UW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS WORDEN VERWERKT TEN BEHOEVE VAN DIRECT MARKETING, HEBT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS TEN BEHOEVE VAN DERGELIJKE MARKETING. U KUNT UW BEZWAAR UITOEFENEN ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN.
ALS U GEBRUIK MAAKT VAN UW RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN, ZULLEN WIJ STOPPEN MET HET VERWERKEN VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS VOOR DIRECT MARKETING DOELEINDEN.
16) Duur van de opslag van persoonsgegevens
De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald door de respectieve rechtsgrondslag, het doel van de verwerking en - indien van toepassing - aanvullend door de respectieve wettelijke bewaartermijn (bijv. bewaartermijnen onder handels- en belastingwetgeving).
Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van uitdrukkelijke toestemming in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. a GDPR, worden de betreffende gegevens opgeslagen totdat u uw toestemming intrekt.
Als er wettelijke bewaartermijnen zijn voor gegevens die worden verwerkt in het kader van wettelijke of quasi-wettelijke verplichtingen op basis van Art. 6 para. 1 lit. b GDPR, zullen deze gegevens routinematig worden verwijderd na het verstrijken van de bewaartermijnen, op voorwaarde dat ze niet langer nodig zijn voor het nakomen van een contract of het initiëren van een contract en/of we geen legitiem belang hebben bij verdere opslag.
Bij het verwerken van persoonsgegevens op basis van Art. 6 para. 1 lit. f GDPR worden deze gegevens opgeslagen totdat u uw recht op bezwaar uitoefent in overeenstemming met Art. 21 para. 1 GDPR, tenzij we dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
Bij het verwerken van persoonsgegevens ten behoeve van direct marketing op basis van Art. 6 para. 1 lit. f GDPR, worden deze gegevens opgeslagen totdat u uw recht op bezwaar uitoefent in overeenstemming met Art. 21 para. 2 GDPR.
Tenzij anders vermeld in de overige informatie in deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties, worden opgeslagen persoonsgegevens verwijderd wanneer ze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt.
