Questions fréquentes
Plutôt que de parcourir tout l'assortiment, nous te montrons ici les produits qui conviennent à ton animal. La base, c'est ton profil animal. Nous y sélectionnons les variétés adaptées à l'espèce, à l'âge, au poids et aux besoins de ton compagnon, et écartons tout ce qui ne convient pas.
En trois étapes :
- Connecte-toi à ton compte.
- Deuxièmement, remplis le profil de ton animal dans ton compte client, cela prend moins d'une minute.
- Troisièmement, reviens sur cette page et tu vois aussitôt tes recommandations personnalisées.
Sur les informations de ton profil animal : espèce, âge, poids et éventuelles intolérances ou besoins particuliers. Plus ton profil est complet, plus nous répondons précisément aux besoins de ton animal.
Ce que tu indiques comme intolérance dans le profil est automatiquement exclu. Les variétés contenant ces ingrédients n'apparaissent tout simplement pas dans tes recommandations. Tu n'as donc pas à vérifier toi-même l'étiquette de chaque produit.
À tout moment. Dès que tu modifies quelque chose dans le profil, par exemple un nouveau poids ou une nouvelle intolérance, tes recommandations se mettent à jour automatiquement. Il vaut la peine de garder le profil à jour, surtout quand ton animal grandit ou vieillit.
Il y a le plus souvent deux raisons. Soit tu n'es pas encore connecté, soit ton profil animal n'est pas encore rempli. Dès que les deux sont faits, tes suggestions apparaissent automatiquement sur cette page.
Nous utilisons les informations de ton profil animal uniquement pour te proposer des recommandations adaptées, rien d'autre. Tu peux les consulter, les modifier ou les supprimer à tout moment dans ton compte.
