Questions fréquentes
Plutôt que de te faire parcourir tout l'assortiment, nous te montrons ici les produits qui conviennent à ton animal. La base est son profil animal. Nous en tirons les variétés adaptées à l'espèce, à l'âge, au poids et aux besoins de ton compagnon, et écartons tout ce qui ne convient pas.
En trois étapes :
- Connecte-toi à ton compte.
- Ensuite, remplis le profil animal dans ton compte client, cela prend moins d'une minute.
- Enfin, reviens sur cette page et vois aussitôt tes recommandations personnalisées.
Sur les informations de ton profil animal : espèce, âge, poids et éventuelles intolérances ou besoins particuliers. Plus ton profil est complet, plus nous répondons précisément aux besoins de ton animal.
Ce que tu indiques comme intolérance dans le profil, nous l'excluons automatiquement. Les variétés contenant ces ingrédients n'apparaissent même pas dans tes recommandations. Tu n'as donc pas à vérifier toi-même l'étiquette de chaque produit.
À tout moment. Dès que tu modifies quelque chose dans le profil, par exemple un nouveau poids ou une nouvelle intolérance, tes recommandations se mettent à jour automatiquement. Il vaut la peine de garder le profil à jour, surtout quand ton animal grandit ou vieillit.
Il y a généralement deux raisons à cela. Soit tu n'es pas encore connecté, soit ton profil animal n'est pas encore rempli. Dès que les deux sont faits, tes suggestions apparaissent automatiquement sur cette page.
Nous utilisons les informations de ton profil animal uniquement pour te proposer des recommandations adaptées, rien d'autre. Tu peux les consulter, les modifier ou les supprimer à tout moment dans ton compte.
