Kann ich das Abo wirklich jederzeit kündigen?

Ja, ganz ohne Haken. Es gibt keine Mindestlaufzeit und keine Kündigungsfrist. Du kündigst mit wenigen Klicks in deinem Kundenkonto, ohne Anruf und ohne dass du einen Grund angeben musst.

Gilt der Rabatt dauerhaft oder nur für die erste Lieferung?

Der Rabatt bleibt dir bei jeder Lieferung erhalten, nicht nur beim ersten Mal. Solange dein Abo läuft, sparst du bei jeder einzelnen Bestellung.

Wie oft wird geliefert?

Das bestimmst du selbst. Du wählst, ob wir alle zwei, vier oder sechs Wochen liefern. So passt der Rhythmus genau zu deiner Fellnase und du hast immer die richtige Menge zu Hause.

Kann ich eine Lieferung verschieben oder aussetzen?

Ja. Wenn deine Fellnase noch genug Futter hat, schiebst du die nächste Lieferung einfach nach hinten oder lässt sie ausfallen. Das geht jederzeit in deinem Kundenkonto.

Kann ich die Produkte in meinem Abo wechseln oder mehrere kombinieren?

Natürlich. Du kannst jederzeit andere Produkte wählen, die Menge anpassen oder verschiedene Produkte in einem Abo zusammenstellen. Dein Abo richtet sich nach dem, was dein Liebling gerade braucht.

Wie verwalte ich mein Abo?

Alles läuft bequem über dein Kundenkonto. Dort siehst du deine nächste Lieferung und kannst Rhythmus, Menge, Produkte und Lieferadresse ändern, pausieren oder kündigen. Eine kurze Videoanleitung dazu findest du weiter unten auf dieser Seite.