Vanliga frågor
I stället för att klicka dig igenom hela sortimentet visar vi här de produkter som passar ditt djur. Grunden är din djurprofil. Utifrån den plockar vi fram sorter som passar din favorits djurart, ålder, vikt och behov, och utelämnar allt som inte kommer i fråga.
I tre steg:
- Logga in på ditt konto.
- För det andra: fyll i djurprofilen i kundkontot, det tar mindre än en minut.
- För det tredje: kom tillbaka till den här sidan och se direkt dina personliga rekommendationer.
På uppgifterna i din djurprofil: djurart, ålder, vikt och eventuella intoleranser eller särskilda behov. Ju mer komplett din profil är, desto bättre träffar vi ditt djurs behov.
Det du anger som intolerans i profilen utesluter vi automatiskt. Sorter med dessa ingredienser dyker inte ens upp i dina rekommendationer. Så du behöver inte kontrollera etiketten själv på varje produkt.
När som helst. Så snart du ändrar något i profilen, till exempel en ny vikt eller en ny intolerans, uppdateras dina rekommendationer automatiskt. Det lönar sig att hålla profilen aktuell, särskilt när ditt djur växer eller blir äldre.
Det beror oftast på två saker. Antingen är du inte inloggad än, eller så är din djurprofil inte ifylld än. Så snart båda är klara visas dina förslag automatiskt på den här sidan.
Uppgifterna i din djurprofil använder vi uteslutande för att ge dig passande rekommendationer, till inget annat. Du kan när som helst se, ändra eller radera dem i ditt konto.
