Häufige Fragen
Statt dich durch das ganze Sortiment zu klicken, zeigen wir dir hier die Produkte, die zu deinem Tier passen. Grundlage ist dein Tierprofil. Daraus suchen wir Sorten heraus, die zu Tierart, Alter, Gewicht und den Bedürfnissen deines Lieblings passen, und lassen alles weg, was nicht infrage kommt.
In drei Schritten:
- Melde dich in deinem Konto an.
- Zweitens im Kundenkonto das Tierprofil ausfüllen, das dauert keine Minute.
- Drittens kommst du auf diese Seite zurück und siehst sofort deine persönlichen Empfehlungen.
Auf den Angaben aus deinem Tierprofil: Tierart, Alter, Gewicht und eventuelle Unverträglichkeiten oder besondere Bedürfnisse. Je vollständiger dein Profil ist, desto genauer treffen wir den Bedarf deines Tieres.
Was du im Profil als Unverträglichkeit angibst, schließen wir automatisch aus. Sorten mit diesen Zutaten erscheinen in deinen Empfehlungen gar nicht erst. So musst du nicht bei jedem Produkt selbst das Etikett prüfen.
Jederzeit. Sobald du im Profil etwas anpasst, zum Beispiel ein neues Gewicht oder eine neue Unverträglichkeit, aktualisieren sich deine Empfehlungen automatisch. Es lohnt sich, das Profil aktuell zu halten, gerade wenn dein Tier wächst oder älter wird.
Dafür gibt es meist zwei Gründe. Entweder bist du noch nicht eingeloggt, oder dein Tierprofil ist noch nicht ausgefüllt. Sobald beides erledigt ist, erscheinen deine Vorschläge automatisch auf dieser Seite.
Die Angaben aus deinem Tierprofil nutzen wir ausschließlich, um dir passende Empfehlungen zu geben, für nichts anderes. Du kannst sie jederzeit in deinem Konto einsehen, ändern oder löschen.
